Domande frequenti
Risposte dettagliate per configurazione, risoluzione dei problemi e domande specifiche per piattaforma.
Piattaforme
Funziona davvero con PS5, Switch e Xbox?
Sì. OneLimit si collega a PlayStation Family Management, Nintendo Switch Online e Xbox Family Safety per leggere l'uso e applicare i limiti su console e Windows PC, insieme all'iPhone di tuo figlio.
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Mio figlio può aggirarlo?
Nessuna app è invulnerabile. Ma OneLimit usa ScreenTimeKit di Apple (applicazione a livello di sistema operativo) per iPhone, i controlli parentali nativi delle console per PS5/Switch/Xbox, e Microsoft Family Safety per Windows PC. E soprattutto, è più difficile contestare un unico limite chiaro che cinque limiti separati.
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Di quali dispositivi ha bisogno mio figlio?
Tuo figlio ha bisogno dell'app OneLimit Child sul suo iPhone. Per PS5, Switch, Xbox e Windows PC non serve installare alcuna app - OneLimit si collega tramite i servizi online di PlayStation, Nintendo e Microsoft.
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Risoluzione dei problemi
Cosa succede quando il tempo finisce?
Quando il budget giornaliero di tuo figlio arriva a zero, tutti i dispositivi collegati vengono bloccati. Su iPhone, le app vengono bloccate tramite ScreenTimeKit. Su PS5, Switch e Xbox vengono attivati i controlli parentali a livello di console. Su Windows PC, Microsoft Family Safety applica il limite.
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L'app di mio figlio non si aggiorna in tempo. Cosa devo controllare?
iOS sospende gli aggiornamenti in background quando è attiva una modalità Full immersion (Sonno, Tempo a scuola, Non disturbare), quando l'Aggiornamento app in background è disattivato, in Risparmio energetico o se l'app è stata chiusa dal selettore. Sull'iPhone del bambino: apri Impostazioni → Full immersion e aggiungi OneLimit Child alle app consentite per ogni modalità attiva. Poi assicurati che Impostazioni → Generali → Aggiornamento app in background sia attivo per OneLimit Child. Chiedi a tuo figlio di non chiudere l'app dal selettore - iOS smette di consegnare gli aggiornamenti in background finché non la riapre.
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Privacy e dati
I dati della mia famiglia sono al sicuro?
Tutti i dati sono crittografati in transito e a riposo. Non monitoriamo i contenuti, non tracciamo la posizione e non vendiamo dati. Mai. Raccogliamo solo ciò che serve per gestire i budget di tempo schermo.
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Account
E se mio figlio ha bisogno di più tempo?
I bambini possono usare "Richiedi più tempo" per inviare una richiesta direttamente dal loro dispositivo. I genitori approvano o rifiutano con un solo tocco. Puoi anche aggiungere tempo bonus manualmente o attivare la Modalità vacanza per mettere in pausa del tutto i limiti.
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Entrambi i genitori devono avere l'app?
Solo un genitore deve configurare il sistema. Puoi invitare un co-genitore a condividere la dashboard, così entrambi potete gestire i limiti e vedere i dati di utilizzo insieme.
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Posso impostare limiti diversi per giorni feriali e weekend?
Sì. Crea profili di pianificazione separati per giorni feriali e weekend con budget giornalieri e finestre di blocco diverse (come gli orari della nanna).
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