Centrum pomocy

Najczęściej zadawane pytania

Szczegółowe odpowiedzi dotyczące konfiguracji, rozwiązywania problemów i poszczególnych platform.

Platformy

Czy to naprawdę działa z PS5, Switchem i Xboxem?

Tak. OneLimit łączy się z PlayStation Family Management, Nintendo Switch Online i Xbox Family Safety, by odczytywać użycie i egzekwować limity na konsolach i komputerach z Windowsem, równolegle z iPhonem twojego dziecka.

faqPage.lastUpdated

Czy moje dziecko może to obejść?

Żadna aplikacja nie jest w pełni odporna na obejście. Ale OneLimit wykorzystuje Apple ScreenTimeKit (egzekwowanie na poziomie systemu) na iPhonie, natywne kontrole rodzicielskie konsoli na PS5/Switch/Xbox oraz Microsoft Family Safety na Windows PC. Co ważniejsze, z jednym jasnym limitem trudniej dyskutować niż z pięcioma osobnymi.

faqPage.lastUpdated

Jakich urządzeń potrzebuje moje dziecko?

Twoje dziecko potrzebuje aplikacji OneLimit Child na swoim iPhonie. Na PS5, Switcha, Xboxa i Windows PC nie trzeba instalować aplikacji - OneLimit łączy się przez usługi online PlayStation, Nintendo i Microsoftu.

faqPage.lastUpdated

Rozwiązywanie problemów

Co się dzieje, gdy czas się skończy?

Gdy dzienny budżet twojego dziecka spadnie do zera, wszystkie połączone urządzenia zostają zablokowane. Na iPhonie aplikacje są blokowane przez ScreenTimeKit. Na PS5, Switchu i Xboxie aktywowane są kontrole rodzicielskie na poziomie konsoli. Na Windows PC limit egzekwuje Microsoft Family Safety.

faqPage.lastUpdated

Aplikacja mojego dziecka nie aktualizuje się na czas. Co powinienem sprawdzić?

iOS wstrzymuje aktualizacje w tle, gdy aktywny jest tryb Skupienia (Sen, Czas szkolny, Nie przeszkadzać), gdy Odświeżanie w tle jest wyłączone, w trybie Niskiego zużycia energii lub gdy aplikacja została zamknięta z przełącznika aplikacji. Na iPhonie dziecka: otwórz Ustawienia → Skupienie i dodaj OneLimit Child do dozwolonych aplikacji w każdym aktywnym trybie. Następnie upewnij się, że Ustawienia → Ogólne → Odświeżanie w tle jest włączone dla OneLimit Child. Poproś dziecko, aby nie zamykało aplikacji z przełącznika - iOS przestaje wtedy dostarczać aktualizacje w tle, dopóki aplikacja nie zostanie ponownie otwarta.

faqPage.lastUpdated

Prywatność i dane

Czy dane mojej rodziny są bezpieczne?

Wszystkie dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania. Nie monitorujemy treści, nie śledzimy lokalizacji ani nie sprzedajemy danych. Nigdy. Zbieramy tylko to, co potrzebne do zarządzania budżetami czasu ekranowego.

faqPage.lastUpdated

Konto

Co, jeśli moje dziecko potrzebuje więcej czasu?

Dzieci mogą skorzystać z funkcji „Poproś o więcej czasu”, by wysłać prośbę bezpośrednio z urządzenia. Rodzice akceptują lub odrzucają ją jednym kliknięciem. Możesz też ręcznie dodać czas bonusowy lub włączyć tryb wakacyjny, by całkowicie wstrzymać limity.

faqPage.lastUpdated

Czy oboje rodzice potrzebują aplikacji?

Tylko jeden rodzic musi wszystko skonfigurować. Możesz zaprosić drugiego rodzica, by współdzielić panel, dzięki czemu oboje będziecie mogli zarządzać limitami i wspólnie analizować dane o wykorzystaniu.

faqPage.lastUpdated

Czy mogę ustawić różne limity na dni powszednie i weekendy?

Tak. Stwórz oddzielne profile harmonogramów dla dni powszednich i weekendów z różnymi dziennymi budżetami i oknami blokady (np. godzinami snu).

faqPage.lastUpdated